Medizinische Fachangestellte MFA (m/w/d) · in der Funktion einer Backoffice-Leitung

Teamleitung Backoffice (m/w/d)

Vollzeit | Kreuztal | familydocs

Organisationstalent. Teamplayer. Möglichmacher.

Du liebst es, wenn Dinge rundlaufen? Du denkst gerne einen Schritt voraus, hast Freude daran, Menschen zu führen, und findest für fast jedes Problem eine Lösung?

Dann haben wir vielleicht genau den richtigen Job für Dich!

Wir sind familydocs – eine moderne, wachsende hausärztliche Gemeinschaftspraxis mit fünf Standorten in Kreuztal, rund 40 Mitarbeitenden und einer klaren Vorstellung davon, wie gute Medizin heute funktionieren sollte: menschlich, professionell, digital und hervorragend organisiert.

Damit das auch hinter den Kulissen gelingt, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Backoffice und unser Team in diesem Bereich verantwortet und weiterentwickelt.

Deine Mission

Du hältst die Fäden zusammen. Unser Backoffice ist eine zentrale Schaltstelle unserer Praxis. Hier laufen Anfragen zusammen, werden Termine koordiniert, Informationen weitergegeben und Lösungen gefunden.

Du sorgst dafür, dass aus vielen einzelnen Aufgaben ein gut funktionierendes Ganzes wird.

Was Dich bei uns erwartet

• Du führst unser Backoffice-Team, koordinierst die täglichen Abläufe und sorgst für eine gute Zusammenarbeit.
• Du organisierst unsere Patientenkommunikation, insbesondere Telefonie, Terminmanagement und die Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Du optimierst Prozesse, erkennst Engpässe und entwickelst gemeinsam mit unserem Praxismanagement neue Lösungen.
• Du schaffst klare Strukturen, definierst Zuständigkeiten und sorgst dafür, dass Vereinbarungen im Alltag funktionieren.
• Du bist Ansprechpartner für Dein Team und die Schnittstelle zu unseren Praxisstandorten, Ärzt:innen und dem Praxismanagement.
• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv mit, wie sich unser Backoffice weiterentwickelt.

Was Du mitbringen solltest

Wir suchen keine perfekte Bewerbungsmappe. Wir suchen eine Persönlichkeit, die zu uns passt.

• Organisation liebst und auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
• gerne Verantwortung übernimmst und Menschen motivieren kannst.
• selbstständig arbeitest, Entscheidungen treffen kannst und lösungsorientiert denkst.
• freundlich, klar und verbindlich kommunizierst.
• offen für digitale Lösungen bist und Freude daran hast, Abläufe besser zu machen.
• idealerweise bereits Erfahrung in einer Arztpraxis, im Praxismanagement oder in der Koordination eines Teams mitbringst.
• Besonders freuen wir uns über Bewerbungen von erfahrenen MFA, Praxismanager, Fachwirt für ambulante medizinische Versorgung sowie Kolleg mit EVA- oder VERAH-Qualifikation.

Entscheidend sind für uns aber nicht allein Deine Abschlüsse, sondern Dein Organisationstalent, Deine Erfahrung und Deine Persönlichkeit.

Weil wir überzeugt sind, dass gute Arbeit mehr braucht als einen Arbeitsplatz.

Eine echte Führungsaufgabe

Verantwortung übernehmen statt nur Anweisungen ausführen.

Gestaltungsspielraum

Deine Ideen sind ausdrücklich willkommen.

Ein starkes Team

Kolleg, die gemeinsam anpacken und füreinander einstehen.

Kurze Entscheidungswege

Direkter Austausch mit dem Praxismanagement und der Geschäftsführung.

Moderne Arbeitsprozesse

Digitale Lösungen und den Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.

Perspektive

Eine langfristige Position in einer wachsenden Praxis.

Weiterentwicklung

Unterstützung bei passenden Fort- und Weiterbildungen.

Attraktive Rahmenbedingungen

Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Mitarbeiterbenefits.

Klingt nach Dir? Dann lass uns reden!

Vielleicht leitest Du schon heute ein Team. Vielleicht bist Du die Person, bei der in Deiner Praxis ohnehin alle Fäden zusammenlaufen. Oder Du bist bereit, den nächsten Karriereschritt zu gehen.

Dann möchten wir Dich kennenlernen!

Wir brauchen keine seitenlangen Motivationsschreiben. Erzähl uns einfach, wer Du bist, was Du kannst und warum Du Lust auf diese Aufgabe hast.

bewerbung@familydocs.de

www.familydocs.de

familydocs – Die Hausarztpraxis für jede Generation.

Gute Medizin braucht Menschen, die den Überblick behalten. Vielleicht ja bald Dich.

Kontakt

famildocs, Mertens I Prof. Adarkwah & Partner Prof. Dr. Dr. med. Charles Christian Adarkwah Fellinghausener Str. 15, 57223 Kreuztal TEL. 02732-21043 adarkwah@familydocs.de